Zyra Kombëtare e Auditimit (ZKA) duke qenë e vetëdijshme për rëndësinë e komunikimit me mediat dhe publikun për të promovuar dhe përmbushur transparencën dhe llogaridhënien, në vazhdimësi angazhohet që të avancojë qasjen e komunikimit sa më efektiv.
Për të realizuar këtë synim dhe për të qenë më afër publikut, menaxhmenti i lartë i ZKA-së ka ndjekur trajnimin treditor të organizuar nga OSBE-ja me temën “Komunikimi me media dhe marrëdhëniet me publikun”. Përmes kësaj ngjarje, Menaxhmenti ka pasur mundësinë që të zgjerojë njohuritë për rëndësinë dhe metodat e komunikimit me publikun dhe me palët e interesit, si dhe zhvillimin e aftësive për të folurit në publik dhe paraqitjen adekuate.
Gjithashtu rendësi e veçantë i është kushtuar edhe pranisë së ZKA-së në mediat sociale, në mënyrë që përmes tyre të promovohet roli kushtetues i ZKA-së dhe ngritja e vetëdijesimit publik për rezultatet e auditimit si burime të besueshme për përmirësimin e qeverisjes në sektorin publik.
Fokus i veçantë i është kushtuar përdorimit të metodave më inovative për të rritur komunikimin efektiv me gazetarët dhe publikun si dhe vizualizimit të raporteve të auditimit dhe prezantimit të mesazheve te publiku, me qëllim që të arrihet objektiva e synuar, në theks rritja e transparencës dhe besimi në institucion.
Menaxhmenti i ZKA-së ka vlerësuar se komunikimi efektiv me palët e jashtme dhe me publikun, përveç që e ndihmon institucionin që t’i ofrojë publikut të gjerë njohuri më të mira për rolin dhe mandatin e saj, po ashtu e ndihmon edhe të kuptojë pritshmëritë e palëve të interesit. Prandaj, përveç komunikimit të rezultateve të punës së saj, ZKA-ja ruan kanale të hapura për palët e saj të interesit dhe sidomos për opinionin publik që të marrë reagimet e tyre dhe iniciativa për punën e saj në të ardhmen, në mënyrë që t’i përgjigjet më mirë nevojave të publikut.